איך מנווטים בהצלחה בין פערי תרבות, מונעים קצרים בתקשורת ובונים צוותים בינלאומיים מנצחים?
בהרצאה/סדנה אינטראקטיבית ומרתקת זו, מור שלזינגר, מנהלת בכירה ומובילת אתרים גלובליים בהייטק (לשעבר בגוגל וחברות מהסיליקון ואלי, וול סטריט ועוד), מביאה אל הבמה ניסיון אמיתי ומרתק מהשטח של הובלת פרויקטים מורכבים המשותפים לצוותים בישראל, ארה”ב, אירופה, הודו ויפן.
המפגש משלב בין חזית המדע והמחקר לבין כלים יישומיים מבוססי ניסיון, ומספק למנהלים ולעובדים מפות ניווט מדויקות לדינמיקות רב-תרבותיות.
הצצה אל הנושאים המרכזיים במפגש:
- ארגז הכלים היישומי (The Toolkit): אסטרטגיות מעשיות לבניית קשרים אישיים חוצי יבשות, ניהול תכתובות אימייל רגישות, והנחת יסוד של “כוונה חיובית” (Assume Positive Intent) למניעת קצרים בתקשורת.
- מודל “הקרחון התרבותי“: מה נמצא מעל פני השטח, ואיך מפענחים את מה שמסתתר מתחת למים (ערכים, תפיסות ותקשורת לא מילולית).
- מדדי התרבות של גירט הופסטד (Hofstede’s Dimensions): כניסה פרקטית אל מחקר העומק שהגדיר מחדש את מדעי התרבות (פערי סמכות, אינדיבידואליזם מול קולקטיביזם, הימנעות מאי-ודאות ועוד).
- ישראל מול העולם – פערי תפיסה: איך אנחנו תופסים את עצמנו (ישירים, כנים ויצירתיים) לעומת הדרך שבה קולגות בעולם עלולים לחוות אותנו (אגרסיביים או קשוחים), ואיך מגשרים על הפער.
תקשורת גלובלית מוצלחת מתחילה בהבנה שתרבות היא לא מכשול שיש לעקוף, אלא קוד שצריך לדעת לפענח. כשמבינים את מה שמתחת לפני השטח, הופכים את השוני התרבותי ממוקש למנוע צמיחה וחדשנות.
Participant Feedback:
- “I found your session about cultural differences extremely helpful and insightful, I especially appreciated the fact that you’ve managed to present this issue with a methodological approach.”
- “As a young manager in the tech world, I gained some important tools. I will never again attend a cross-cultural meeting without checking out Hofstede first!”
- “The culture-gap session was really important and well structured”